WIDERRUFSRECHT
Der Verbraucher hat das Recht, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Insbesondere hat der Verbraucher das Recht, jeden mit YOURSELF di Francesca Piva geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Das Widerrufsrecht wird für alle Waren anerkannt, die der Verbraucher auf www.style-yourself.it gekauft hat. Das Widerrufsrecht wird ausgeübt, indem Sie innerhalb der oben genannten Frist eine Mitteilung per beglaubigter E-Mail an yourself@pec.it senden. Die Rücktrittserklärung muss unbedingt innerhalb der oben genannten Fristen auch per Standard-E-Mail an info@style-yourself.it gesendet werden. YOURSELF di Francesca PIVA erstattet die vom Kunden gezahlten Beträge, ausgenommen die Versandkosten.
Insbesondere wird YOURSELF di Francesca Piva innerhalb von 15 (fünfzehn) Arbeitstagen nach Erhalt des Pakets mit den zurückgesandten Waren den Auftrag zur Gutschrift der Kosten für die versendeten Waren erteilen. Dies geschieht durch Gutschrift des Betrags auf das vom Kunden angegebene Bankkonto. YOURSELF di Francesca Piva hat das Recht, jedes Produkt zurückzuweisen, das nicht vollkommen unversehrt oder in einer anderen als der oben angegebenen Form zurückgeschickt wird, sowie Produkte, für die der Kunde die Rücksendekosten nicht vollständig bezahlt hat oder die für die Mitteilung der Ausübung des Widerrufsrechts angegebenen Verfahren und Fristen nicht eingehalten hat.
RÜCKGABERECHT FÜR MANGELHAFTE WAREN
Rücksendungen wegen Mängeln an der Ware gehen zu Lasten des Händlers. Dies geschieht nach Zusendung eines fotografischen Beweises des defekten Produkts unmittelbar nach Erhalt des Pakets an return@style-yourself.it und an die pec-Adresse yourself@pec.it.
RÜCKGABERECHT FÜR UMTAUSCH
Sogenannte Rücksendungen für den Umtausch von Waren (z.B. Änderung der Größe) gelten nur dann als kostenlos, wenn gleichzeitig ein anderes Produkt gewählt wird, ansonsten gehen sie zu Lasten des Kunden.
Um ein Produkt umzutauschen, öffnen Sie ein Support-Ticket und füllen Sie die erforderlichen Felder aus oder senden Sie eine E-Mail an return@style-yourself.it und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und die mit Ihrem Konto verbundene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an.
Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie bitte an info@style-yourself.it oder kontaktieren Sie uns über das Formular auf der Kontaktseite. Wir helfen Ihnen gerne und finden die beste und einfachste Lösung für Ihre Rückgabe.